员工心理援助与个体心理咨询的关系

        员工心理援助与心理咨询既有共同点，也有不同点。

共同点有三个：
一是都以帮助人为出发点；二是都需要运用心理学的理论和技术；三是对员工的个人情绪和危机处理的原则基本相同。

不同点有六个：
一是方案不同。员工心理援助可以是多元方案，但心理咨询方案单一，且为心理援助方案的一种；二是渠道不同。员工心理援助可多渠道提供，但心理咨询只有单一渠道；三是服务不同。员工心理援助涵盖工作、健康、生活等多个层面，但心理咨询是以心理健康为主；四是资源不同。员工心理援助可整合多种资源，全方位开展心理援助，但心理咨询只有心理咨询师这个唯一的资源；五是对象不同。员工心理援助可以是群体进行，相关人员可在同一环境，但心理咨询则是一个人单独进行；六是干预不同。员工心理援助是工作人员主动发现、预防与治疗并重，但心理咨询是求助者主动，以治疗为主。

在实际工作过程中，员工心理援助是基于管理者在发现员工在工作、生活及个人健康方面存在问题时，主动找员工进行谈心、疏导、安慰、舒缓压力以及消除忧郁，并通过耐心的说服，劝解其改掉一些（如：在情绪方面的急躁、易怒、冲动、莽撞等不良好习性，在嗜好方面的嗜烟、嗜酒、牌瘾、网瘾以及沉迷于网络游戏等不良嗜好）。

在工作方面，管理者对EAP的了解、员工问题的识别、员工不良情绪的释缓、职场人际关系、新员工适应性等。

在生活方面，为员工提供婚姻与家庭、业余生活、福利（如度假旅游）、体检、理财、法律咨询等。

在健康方面，帮助员工减压训练、不良嗜好的戒除、健康行为的养成、心理保健、心理咨询等。