提高“人际技巧”后你能受益吗

提高“人际技巧”后你能受益吗

    每个人都有给别人留下i好印象的时候，仅仅因为不知a何给另一个人或另

一些人传递某一特定信包。大体来讲，这I足f.么大问题，除非这种晴况经常发

生或是在非常关键的情境中发生。

    尽管社交焦虑WJ A往往低估自己，iLJ人多数情况下，他们还是有良好的社交

技巧的u此外，随着焦虑减少，他们不断练习在之前恐惧的情境中和别人交流，他

们的交流技巧往往也随着时问的推移有所提高。以下是一些可能休想要考虑着

手提高的堂流技巧。最后你可能发现，这非常有助于你跨越好些年一直回避的情

境，爿-E有助于你了解之前因为回避m失去机会r解的让你跨越这道坎的一些微

羞涩与杜尘焦虑

妙细节。例如，如果你从没约过会，那在你懂得如何邀请别人才能撮大可能得到

肯定答复之前．你可能就需要练习一下。阅读这些例子的时候，请尽量找出你想

要学会的“人际技巧”。这一部分的最后留有卒间供你记录你的思考结果。

    敢于直言。休是不是觉得做个坦率的人很难，换句话I兑，如果有人要你做你

不愿做的事，你觉得说“不”难吗，如果有人对你不公或没有做他们分内的事情，

你觉得让他们改变自己的行为难吗，很多人有时觉得直接独断地处理这种事情

很难。然而，你越是难于融人需要坦率沟通的情境，你从学习坦率技巧的过程中

就会收获越多。

    肢体语言、语气和眼神交流，你和别人做眼神交流是否有困难？你的语气

或肢体语青是不是传递出了你不乐意和别人打交道这样的信息7传递这样信

息的行为可能包括说话小声或每句话说到最后你就降低声调，跟别人说话时离

得远远的，回答问题太过简短，体位“封闭”（比方说双臂交叉或双腿交义）等。

虽然你可能在社交情境中用这些行为来保护自己，忸实际r。f能会适得其反，

从而砸他人于T-里之外=如果你传递缔别人的信息足你不在状态，邵对方就更

可能会走开。

    会话技巧。你是否不太清楚跟同事或同学泼聊吐什么t也不r解应该怎样

盛何时结束段对话。你是水是觉得很难把握适当地谈漩自Ll和喋喋小休谈论

自己之问的分寸？你是不是经常冈为自己发表的评i仑冒U了别人，如果你不擅

长闲聊或批家常，那么努力提高这些技巧可能会让体受益。

    结识新人。当休想和不认识的人搭讪叫，是不是觉得小知说什么好，你是小

是小敢约别人出去7你足不是不知道怎样才能认识新人，击哪儿才能认i.新人v

其实有很多地方都可以，也有好多小窍门uTUi止你更容易认Lia新人。第-步就是

要确认这是水是休想要努力的方向。

  做口头报告的技巧。成功的演讲需要很多复杂的技巧和行为。只做到，F静

和口信是水够的。打动听众的演讲者知道如何借助幽默、有效的音频视频和讲

义、鼓励听众参‘』、传达出对所讲话题的必趣等柬抓件听众的注意力。如果你害

怕做报告，要克服这种恐惧，提高你的演讲技巧是你努力的个h面。

    请在以下空白处列出任何休想要提高的社交或交流技巧。

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我想要具备或提高的社交技巧

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了解社交焦虑'，）

    社交焦虐对你或你生活的干扰程度有多大

    我们在第1章已经提到，只有当社交焦虑、羞涩和与表现相关的恐惧影响到

你各方面的运作或者是这种恐惧困扰到你了，才能称其为问题。因此，作为自我

评估的一部分，弄清这种恐惧剧扰到你的哪些方面、没影响哪些方面对你是很重

要的。你有没有一衅最渴望耍克服恐惧的特定情境々例如，克服与朋友交往时的

恐惧对你可能更重要，而相对来说，如果你从不需要在一大群人面前发言，那克服

对公共演讲的恐惧对你来说就没那么重要了。

  请在以F空白处，记录：(1)社交焦虑如何干扰你的正常运作（包括工作或

学习、社交生活、社会关系、个人爱好和业余栝动、家庭和家庭牛活）；(2)你最想

改善自己社交焦虑的哪些具体方面；(3)你不太想着手改善自己社交焦虑的哪

些方面。

  社交焦虑如何干扰我的生活

我想要改善自己社立焦虑的方方面面

我不想改荠自己社交焦虑的方方而面

你的社交焦虑是怎么开始的，何时开始的

盘丰十交情境中第次有明品的焦虑时你多大7那个时候你的生活中发生了什么，

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第一次发现社交焦虑开始干扰你的生活的方方面面时你多大。当时21生r什幺，

  这些年你的社交焦虑进程如何’有所改善，保持原样还是变得更糟了’体知道是什么

剧素导致了这些年的变化吗（例如，婚姻或搬进了一个新社区”

    有没有．体fr事什越初J导致体在社交情境中变得更紧张或者让你的社空焦虑变得更

严重（例如有过些诸如此类的经历：报告做得不顺利、成长过程中被人取笑或在公共场合

做了尴尬丢脸的事情），

    家庭其他成员中有类似的问题吗

    你知道家里还有其他人有诸如羞摇、社交焦虑或与袁现有关的恐惧这样wrnJ题吗，如

果有，休认为这xt你在这些情境中的感受有影响吗7如果休认为有，那它又是如何影响

的pj，

    有没有身体方面的原因导致了你的社交焦虑

    对有些人来说，某些身体或内在的原凼可能导致其有社交焦虑。例如．和不

结巴的人相比，结巴的人在和别人说话时可能会更紧张。他们的恐惧通常是因为

想到自己会结巴而别A会发现。|一J样地，有其他内在痫症的人（例如，因为帕金森

症发抖，行动不使得靠轮椅，因为严重关节炎宁写不整齐）可能也会觉得别A在观